ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK, FELTÉTELEK:
A GEMGAMES Webáruházban mindenki vásárolhat, aki érvényes regisztrációval rendelkezik, és a rendeléssel egyidejűleg elfogadja jelen üzletszabályzatot, és magára nézve azt kötelező jellegűnek ismeri el. ( továbbiakban : vevő ) A Gem-1991 Bt. nem megfelelő üzleti magatartásért, a fórumokban történő etikátlan magatartásért egyoldalúan felfüggesztheti, vagy törölheti a vevőt és megtagadhatja a kiszolgálását.

AZ ELADÓ ADATAI:
Gem-1991 Bt. ( továbbiakban : eladó )
Székhely: 1141 Budapest, Negyed u. 17.
Cégjegyzékszám: 01-06-114323
Adószám: 28217082-2-42
Bankszámlaszám : 10102237-05571405-00000001
Ügyfélszolgálat elérhetősége: 1161 Budapest, Rákosi út 112
Telefonszám és Fax: 06-1-405-4606

REGISZTRÁCIÓ: (a regisztrációról bővebben)
A regisztráció folyamán a vevőnek a mezőket kötelezően ki kell töltenie. Kitöltetlen, vagy rosszul beírt hiányos adatoknál a program figyelmezteti (piros kerettel jelöli) és javaslatot tesz a rosszul kitöltött mező javítására.

A korábban már regisztrált felhasználók ugyanazzal az azonosítóval léphetnek be és vásárolhatnak, mint amit az előzőekben már megadtak.

Bármely regisztrációt, amelyik téves, vagy nem valós adatot tartalmaz, érvénytelennek nyilvánítjuk. Az eladó semmilyen formában nem vállal felelősséget a hibás adatokból eredendő téves teljesítésért. Az ebből eredő kár megtérítését azonban követelheti a hibás adatot megadó vevőtől.

RENDELÉS, SZÁLLÍTÁS FIZETÉSI MÓDOK: (a rendelésről bővebben)

A Webáruházban a termékeknél látható az adott termék elérhetősége(raktáron: több mint egy van raktáron, utolsó darab: csak egy van raktáron ilyen termék megrendelése után felvesszük a kapcsolatot a vevővel, amint megbizonyosodtunk az áru meglétéről és félretettük Neki, elfogyott: sajnos jelenleg nincs raktáron érdeklődjön telefonon vagy e-mailben a termék várható érkezéséről.) Vásárlás közben a vevő a kosarában gyűjti a megvásárolni kívánt termék(ek)et. Ezután kérjük a rendelés előtt a kosárban is ellenőrizzék, hogy van-e a kiválasztott termékből megfelelő mennyiségű raktáron. A webáruházban történt rendeléssel a vevő kijelenti, hogy megismerte és elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével, a termék jellemzőivel és árával.

A webáruházban történt vásárlásnál a vevő a szállítással és fizetéssel kapcsolatban több lehetőségek közül választhat, amit a program automatikusan felajánl. A vásárlást csak akkor fogadja el a rendszer, ha az ezen oldalon található mezőket és a fizetési opciót maradéktalanul kitöltette. Vevőnek kötelessége a kiszállítás tervezett időpontjára,- melyet az eladó előre írásban (e-mailban) közöl-, az átvételt és az esetleges készpénz fizetést (postai utánvét esetében) biztosítania. Amennyiben a kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, az eladó nem tesz több kísérlete a kiszállításra, a rendelés érvényét veszti.

Terméket külföldre nem áll módunkban szállítani.

SZÁLLÍTÁSSAL ÉS FIZETÉSSEL KAPCSOLATOS LEHETŐSÉGEK:

1. Szállítási díjak, értékhatárok :
   a, 0ft - 19.999 ft értékig 1.870ft szállítási díj
   b, 20.000 ft érték felett ingyenes szállítási díj
   d, személyes átvétel üzletükben - nincs szállítási díj

2. Szállítási lehetőségek :
   a, futárszolgálattal (átutalás esetén)
   b, postai utánvéttel
   c, személyesen üzletünkben

3. Fizetési módok :
   a, banki átutalás ( 10102237-05571405-00000001 )
   b, postai utánvét
   c, készpénzben üzletünkben

Vevő a rendelés nyugtázása előtt választhat egy fizetési módot, melyhez a rendszer ajánl szállítási opciót a fenti szállítási díjak, értékhatárok és lehetőségek alapján. 

ELÁLLÁSI JOG:
A vevőt a rendeléstől a 17/1999.-es kormányrendeletben meghatározottak szerint elállási jog illeti meg, az árú átvételétől számított 8 munkanapon belül. Ebben az esetben eladó a kifizetett vételárat legkésőbb 30 napon belül visszatéríti. Az elállás során a vevőt terheli minden elállásból felmerülő költség (csomagolási és szállítási költség). Ezért, a visszatérítés a szállítási és csomagolási költségre nem vonatkozik. A vevőnek a terméket előzőleg vissza kell juttatnia az eladónak, minthogy a vételárat visszaigényelné. Az árucikk csak eredeti csomagolásban, az eredeti garanciális okmányokkal és számlával együtt szolgáltatható vissza. Amennyiben az árucikk sérült, az eladó kéri az áru nem rendeltetés szerű használatából eredő kárának megtérítését.

A BEMUTATOTT TERMÉKEK:
A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen a vevő.
A vételár, illetve a szállítási díj mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett ár, amely tartalmazza az ÁFA-t is, tehát bruttó átadási ár.

GARANCIA, SZAVATOSSÁG:
Az eladó az általa eladott árukra terméktípusoktól függően, eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Polgári Törvénykönyvben foglaltak az irányadóak, illetve az eladó által kiállított számla, mely egyben a 294/2004 számú Kormány Rendelet szerinti jótállási jegy. Az egyes termékekre vonatkozó szavatossági és jótállási feltételek tekintetében speciális rendelkezések találhatóak az egyes termékcsoportokra vonatkozó rendelkezések között, illetve az egyes termékek mellett. A webáruházban kizárólag új termékek kerülnek értékesítésre. Az eladó a megvásárolt termékeket csak abban az esetben cseréli ki, ha annak hibája bizonyítottan az eladó hibájából ered.

CSERE:

Előfordul, hogy szülinapi bulin vagy egyéb alkalmakkor két egyforma LEGO-t kap az ünnepelt, ezért nálunk lehetőség van a cserére a következő feltételekkel: A webáruházban vásárolt termékek cseréjére abban az esetben van lehetőség, ha eredeti (gyári) csomagolásuk megbontása és rongálódása (árcédula letépéséből eredő szakadás, doboz gyűrődése, stb.) nélkül visszajuttatják az üzletünkbe. A visszaküldés és újbóli postázás költsége a vevőt terheli. A visszaérkező csomagok kibontásáról az esetleges viták miatt videófelvétel készül. 

A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA:
A GEMGAMES Webáruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. Az eladó semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

1, az interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat.
2, bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a GEMGAMES Webáruház akadálytalan működését és    a vásárlást.
3, bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
4, bármely levél - függetlenül attól hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése.
5, bármely szoftver nem megfelelő működése.
6, bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.
7, az eladó nem felelős semmilyen alapon, semmilyen közvetett vagy közvetlen kárért, ami a GEMGAMES Webáruházhoz való csatlakozás miatt a vásárlónál következett be.
8, a vevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.
9, a vevő felelős a GEMGAMES Webáruházhoz való kapcsolódásáért és a GEMGAMES Webáruházban való vásárlásért.
10, az eladó nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az ő érdekkörében merül fel.
11, az eladó bármikor szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a GEMGAMES Webáruházban történt megjelenés időpontjától lép hatályba.
12, az eladó bármikor szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait és / vagy a GEMGAMES Webáruházat, bármikor, értesítési és bárminemű kötelezettség nélkül arra nézve, hogy megindokolja a döntés helyességét, és az eladó nem vonható felelősségre, ha így tesz.
13, bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor a módosítás online megtalálható a GEMGAMES Webáruházban. Bármely vásárlónak, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással.
14, Abban az esetben, ha a vásárló bármilyen formában megsérti a szabályokat, az eladó szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását és a vevő nem jogosult kifogást emelni a döntés ellen és kártérítést követelni.

SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE (SZ.A.K.):
A résztvevők személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Minden vásárlónak joga van elérni és változtatni a belépési jelszaván, vagy törölni magát az áruházból. Ezzel a teljes megadott adatait megszünteti rendszerünkben, kivéve a (számviteli törvény szerint szabályzott) már megrendelt és kiállított számlán szereplő adatait.

Az eladó a vásárló adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében az ügyviteli rendszerében tárolja. Az eladó a regisztrációnál megadott e-mail címen a vevőt későbbiekben tájékoztathatja akcióiról és újdonságairól, mely kérhető és lemondható.

EGYÉB INFORMÁCIÓK:
Az eladó által forgalmazott termékdíj köteles termékek, minden esetben az importőrtől származnak.
Az importőr a termékdíjat befizette, melyet bizonylatán igazol. Az áruk csomagolási termékdíja a a törvényben előírtak alapján befizetve.