GARANCIA, SZAVATOSSÁG:
Az eladó az általa eladott árukra terméktípusoktól függően, eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Polgári Törvénykönyvben foglaltak az irányadóak, illetve az eladó által kiállított számla, mely egyben a 294/2004 számú Kormány Rendelet szerinti jótállási jegy. Az egyes termékekre vonatkozó szavatossági és jótállási feltételek tekintetében speciális rendelkezések találhatóak az egyes termékcsoportokra vonatkozó rendelkezések között, illetve az egyes termékek mellett. A webáruházban kizárólag új termékek kerülnek értékesítésre. Az eladó a megvásárolt termékeket csak abban az esetben cseréli ki, ha annak hibája bizonyítottan az eladó hibájából ered.

CSERE:

Előfordul, hogy szülinapi bulin vagy egyéb alkalmakkor két egyforma LEGO-t kap az ünnepelt, ezért nálunk lehetőség van a cserére a következő feltételekkel: A webáruházban vásárolt termékek cseréjére abban az esetben van lehetőség, ha eredeti (gyári) csomagolásuk megbontása és rongálódása (árcédula letépéséből eredő szakadás, doboz gyűrődése, stb.) nélkül visszajuttatják az üzletünkbe. A visszaküldés és újbóli postázás költsége a vevőt terheli. A visszaérkező csomagok kibontásáról az esetleges viták miatt videófelvétel készül.